编号：EOS-企业无线-2020-139-全球
日期：2010年01月14日
主题：华为U-SYS SoftX3000产品停止服务公告
尊敬的客户：
为了更好地协助您应对市场变化和技术发展创新的挑战，华为特将U-SYS SoftX3000产品关键生命周期里程碑时间向您知会，希望此信息能在您制定未来网络发展计划时提供参考。
U-SYS SoftX3000产品将于2020年12月31日起正式停止服务。在该日期之后，不再提供有关该产品的任何服务（包括服务热线电话）。同时，从停止服务之日起持续一年的时间里，您可以访问华为技术支持网站查询，查询或下载该产品相关FAQ和已知问题解决案例。
表1描述了U-SYS SoftX3000产品生命周期里程碑、定义及终止日期。
表1：U-SYS SoftX3000产品生命周期里程碑
关键里程碑点 | 定义 | 日期 |
停止新建销售日 | 华为公司正式停止新建站点销售的日期，是产品停止接受新建站点订单日。该日之后，产品将不再销售给新建站点。 | 2015年12月31日 |
停止销售日 | 华为公司正式停止销售的日期，是产品停止接受订单日，包括新局点订单和扩容订单。该日之后，产品将不再销售。 | 2017年12月31日 |
停止服务日 | 华为公司提供产品服务的最后日期。该日之后，不再提供该产品的任何服务。 | 2020年12月31日 |
华为公司提供了与退出产品有相似特性和能力，性能更佳的下列解决方案。建议您使用新的解决方案，从而我们能够继续为您提供高水平的服务。随附的是我们向您建议的我公司目前仍在提供支持的产品解决方案。
表2：替代U-SYS SoftX3000列表
退出产品 | 替代解决方案 |
U-SYS SoftX3000 | IMS, CloudIMS |
华为公司希望此通知有助于您提前规划未来的网络，本措施不会影响业已存在的服务关系与服务质量，同时建议您使用或升级到新的产品，从而继续为您提供其他优质产品与服务。有任何问题请及时告知为您服务的销售代表。
华为技术有限公司
2020年01月14日
公安备案号：冀公网安备13019902000524号